Beiträge von dhb

  • Kunde lässt sich nicht löschen

    Es ist keine Datenbank vorhanden und unter /var/lib/mysql/ ist auch kein Verzeichnis vorhanden. es gibt keine Domain, Postfächer, Datenbanken mehr. Alles weg. Und der Kunde lässt sich leider nicht löschen.


    in der DBS Tabelle ist der Kunde auch nicht mehr. Einträge zum Kunden sind in folgenden Tabellen vorhanden:

    ACCOUNTS

    HOSTINGCONTRACTS

    LOG

    USERS

    Anscheinend hab ich einen ganz speziellen fall :(

  • Kunde lässt sich nicht löschen

    Ich habe beim Kunden alle Verträge, Datenbanken, Postfächer etc. gelöscht. Wenn ich den Kunden löschen möchte kommt folgende Meldung "Um diesen Kunden zu löschen müssen Sie erst alle ihm zugeordneten Verträge löschen." ich habe dann probiert den Datenbankeintrag zu ändern mit:

    SQL
    UPDATE HOSTINGCONTRACTS SET HC_DELETED=0 WHERE HC_DELETED=1;

    dadurch ist der Vertrag wieder erschienen. Wenn ich den Vertrag nun in LC löschen möchte, wird er nicht gelöscht, sondern HC_DELETED auf 1 gesetzt und der Kunde kann noch immer nicht gelöscht werden.
    Eine Reparatur der Datenbank war nicht nötig. Ich habe die Schritte hier befolgt. und beim vierten Punkt ok bekommen. also dachte ich mir, härtere Maßnahmen müssen her. über phpmyadmin wollte ich den Datensatz manuell löschen. Allerdings bekomme ich die Meldung: "#1451 - Kann Eltern-Zeile nicht löschen oder aktualisieren: eine Fremdschlüsselbedingung schlägt fehl (`LIVECONFIG`.`ACCOUNTS`, CONSTRAINT `ACCOUNTS_ibfk_2` FOREIGN KEY (`AC_CONTRACTID`) REFERENCES `HOSTINGCONTRACTS` (`HC_ID`))". Den Datensatz in der Tabelle Account wollte ich nicht einfach löschen, da ich nicht weiß wie sich das auf LiveConfig auswirkt. Wie soll ich weiter vorgehen um den Kunden löschen zu können (und den Vertrag)?

  • SSL/TLS-Zertifikatanbieter

    Aktuell gibt es im LC nur den Anbieter Let's Encrypt als Auswahl. Da ja bald die Zertifikatslebensdauer zukünftig verkürzt werden (200 Tage, 100 Tage, 47 Tage) wird es später eine extreme Herausforderung alle Zertifikate aller Kunden jeden Monat manuell zu aktualisieren. Wird es zukünftig hier weitere Schnittstellen geben? bzw. die Möglichkeit eigene hinzuzufügen? Wir beziehen unser Zertifikate von PSW-Group.