Beiträge von lcserver

lcserver · Samstag, 16:24

Hallo,

nach dem letzten Update auf Version 2.17.0 ist mir ein Problem beim Erstellen neuer Reseller-Konten im Administrator-Bereich aufgefallen.

Wenn ich einen neuen Reseller anlege und diesem einen Vertrag zuweise, ist ein Login mit den Zugangsdaten nicht möglich.

Es erscheint die Fehlermeldung: „Ihre Kundendaten sind indirekt deaktiviert - bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator.“

Jetzt bei LiveConfig 2.18.7 ist dieses Problem auch wenn ich ein neuen Endkunden anlegen möchte.

Der Zugriff über das Administrator-Konto (Verbindung starten) ist jedoch möglich.

Auf meinem zweiten LiveConfig Server besteht dieses Problem nach dem Update nicht.

Was ist die Ursache für dieses Problem und wie kann es behoben werden?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

lcserver · Freitag, 19:12

LiveConfig 2.18.7 – Problem beim Anlegen von Kunden und Webseiten

Ich möchte das Thema noch einmal aufgreifen, da sich das Problem mittlerweile verschärft hat. Jetzt tritt das Problem auch auf, wenn ich einen neuen Kunden unter einem bestehenden Reseller anlege. Ebenso ist es nicht möglich, als Reseller oder Admin neue Webseiten im Web-Bereich anzulegen.

Beim Aufruf der entsprechenden Domain erscheint folgende Fehlermeldung:

„Webseite deaktiviert.

Diese Website wurde deaktiviert. Falls Sie der Betreiber sind, wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an den Support.“

Gibt es weitere Nutzer, die das gleiche Problem beobachten?

Ich würde mich über Unterstützung und Lösungsansätze sehr freuen.

lcserver · 24. August 2025

Hat jemand zu diesem Thema noch eine Idee für mich?

lcserver · 23. Juni 2025

Nein es wurde direkt ein Reseller von Admin Account angelegt, der Aktive ist.

lcserver · 20. Juni 2025

Liebes LiveConfig Team,