Hallo,
wenn Kunden lediglich einen E-Mail-Account haben und möchten ihr Passwort ändern, wäre es besser, wenn man das Passwort doppelt abfragt.
Sollte der Kunde sich hier vertippen, hat er später keine Möglichkeit mehr an seine E-Mails zu kommen und kann dann natürlich auch nicht die "Passwort-Vergessen" Funktion nutzen.