Kunde ohne Verträge kann ich nicht löschen. Fehlermeldung ist:
ZitatUm diesen Kunden zu löschen müssen Sie erst alle ihm zugeordneten Verträge löschen.
Weil es keine Verträge gibt, sollte das nicht passieren.
Wann ich aber mit phpmyadmin untersuche, dann finde ich in Tabelle HOSTINGCONTRACTS den Vertrag mit HC_DELETED=1.
Hallo
Einfach den Status zurücksetzen, und den Vertrag im LC dann erneut löschen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger
Meinen Sie den Kunden status? Hab ich jetzt deaktiviert und jetzt funktioniert gar nichts mehr. Alle Seiten geben:
ZitatWebseite deaktiviert.
Diese Website wurde deaktiviert. Falls Sie der Betreiber sind, wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an den Support.
Ich musste LC Datenbank vom Backup wiederherstellen und Apache Konfiguration neu schreiben lassen. Ich wird aber nicht noch ein mal probieren den Kunden zu deaktivieren. Ist das überhaupt notwendig?
Hallo
du hättest nur den Status des Kunden bzw. deren Vertrages zurücksetzen müssen, und anschließend im LiveConfig den Vertrag neulöschen müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger
Vertrag "Zurücksetzen" geht nicht weil Vertrags ID noch existiert (wie vorher schon gesagt, existiert noch in LC Datenbank). Habe auch probiert den Feld HC_DELETED auf 0 zu setzen. Vertrag erscheint dann wieder aber nach erneut löschen ergibt sich wieder dasselbe Problem das man den Kunden nicht Löschen kann.
Anscheinend geht was schief mit der Müllentsorgung, weil z.B. den wiederherstellte Vertrag Datenbänke wie gelöscht listet (durchgestrichen und mit Mülleimersymbol). Das heißt die Datenbänke dieses Vertrags waren auch noch immer da.
Hallo
dann am besten mit dem Kundenservice von LiveConfig in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin Krüger
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