Na wenn man einen DNS Lookup auf die Domain macht war sofort ersichtlich das der Eintrag fehlte und die Domain auch nicht funktionierte sondern ein DNS Error kam. Wenn ich hingegen den Maildienst aktivierte wurde der DNS Eintrag auch korrekt angelegt und war auch sichtbar im DNS Lookup....
Ich hab ihnen das komplette Zonefile per Mail geschickt vll. gibt das mehr Aufschlüsselung.