ich habe momentan zwar keine Testumgebung parat um das vorab auszuprobieren/nachuschauen - aber grds. spielt es doch keine Rolle, ob es sich um einen Endkunden oder einen Reseller handelt, da diese Eigenschaft von den zugeordneten Verträgen abhängt...
Wähle den Kunden aus, klicke auf "Kunde bearbeiten" und wähle dann den entsprechenden Status (aktiv|gesperrt|gesperrt) aus.
Das sollte die Funktion sein, die Du suchst, oder?