Herr Keppler erklärt, warum es nicht sinnvoll ist - und Sie beide wollen es dennoch.
Das erklärt doch alles?
Zumal es für Ihren Anwendungsfall nicht einmal nötig ist, Sie können dem Kunden ja einfach den error.log aktivieren, dann den Kunden informieren, der den Fehler wieder verursacht und Sie können nachsehen.
Für alles andere gibt es ja einen Workaround für Administratoren, auch den hat Herr Keppler ausführlich erläutert.
Und wenn man selbst nicht Administrator ist, ist hier nicht die richtige Anlaufstelle meines Erachtens, sondern bei Ihrem Provider.
Oder sind Sie Kunde eines "LiveConfig Business-Partner", der den Support an Keppler IT ausgelagert hat?
@KepplerIT wäre dann mein Vorschlag, bitte separate und nicht-öffentliche Foren für die zahlenden Administratoren einzurichten, denn Endkunden- und Admin-Anliegen passen einfach überhaupt gar nicht zusammen...