Server-Pfad wird nicht angelegt

comolo · 15. November 2011

Hallo,

ich habe ein dringendes Problem. Wenn ich einen neuen Hosting-Vertrag anlege, dann wird der Webspace nicht auf dem Server angelegt. Folglich geht so auch kein FTP-Login und in den Webspace-Eigenschaften in der Liveconfig Oberfläche steht "Server-Pfad: - ".

Hier noch ein Auszug aus liveconfig --diag

Code

IPMI:
  ERROR: IPMI not supported in this build
QUOTA for group 'root' at path /var/www: ERROR - No such process
Running Lua diagnostics...
[INFO] Detected 'Ubuntu 11.04'
       Distribution name: 'Ubuntu'
   Distribution codename: 'natty'
     Distribution family: 'Debian'
    Distribution version: '11.04'
Distribution description: 'Ubuntu 11.04'
Checking for web server software:
[DEBUG] running web.detect()
[DEBUG] Found package 'apache2-mpm-prefork' (Version 2.2.17-1ubuntu1.4)
[DEBUG] binver 2.2.17
 - Found 'apache' web server
   Version: '2.2.17'
   Package version: '2.2.17-1ubuntu1.4'
Checking for ftp server software:
[DEBUG] running ftp.detect()
[DEBUG] Found package 'proftpd-basic' (Version 1.3.3d-8)
 - Found 'proftpd' FTP server
   Version: '1.3.3d'
   Package version: '1.3.3d-8'
Checking for SMTP server software:
[DEBUG] running smtp.detect()
[DEBUG] Found package 'postfix' (Version 2.8.5-2~build0.11.04)
 - Found 'postfix' smtp server
   Version: '2.8.5'
   Package version: '2.8.5-2~build0.11.04'
Checking for POP/IMAP server software:
[DEBUG] running popimap.detect()
[DEBUG] Found package 'dovecot-common' (Version 1:1.2.15-3ubuntu2.1)
 - Found 'dovecot' POP/IMAP server
   Version: '1.2.15'
   Package version: '1:1.2.15-3ubuntu2.1'
Done.

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kk · 15. November 2011

Hallo,

starten Sie bitte mal LiveConfig neu (/etc/init.d/liveconfig restart) und prüfen, ob die Accounts danach angelegt sind.
(wir haben ein ähnliches Problem kurzlich im Zusammenhang mit vsftpd festgestellt)

Ansonsten prüfen Sie bitte, ob in /var/log/liveconfig/liveconfig.log irgendwelche Fehlerhinweise stehen.

Viele Grüße

Klaus Keppler

comolo · 15. November 2011

Hallo Herr Keppler,

habe liveconfig neu gestartet - ohne Erfolg!

Auszüge aus dem Logfile:

Code

[2011/11/15 16:01:45.355302] [948|1866315520] LC.web.addAccount() failed: /usr/lib/liveconfig/lua/vsftpd.lua:386: attempt to concatenate field 'configpath' (a nil value)
[2011/11/15 16:20:31.039540] [946|1897666368] Received SIGTERM, immediately terminating child processes
[2011/11/15 16:20:31.039827] [947|1897666368] Server child terminating... (shutdown=0, exitcode=0)
[2011/11/15 16:20:31.043300] [947|1897666368] LiveConfig terminated.
[2011/11/15 16:20:31.140885] [948|1897666368] Client child terminating... (shutdown=0, exitcode=0)
[2011/11/15 16:20:31.462863] [948|1897666368] LiveConfig terminated.
[2011/11/15 16:20:31.464119] [948|1897666368] Closing log file
[2011/11/15 16:20:31.465820] [946|1897666368] Client child process 948 terminated; return code: 0
[2011/11/15 16:20:31.465916] [946|1897666368] Resource usage statistics:
[2011/11/15 16:20:31.559406] [946|1897666368]        Uptime: 354517 sec.
[2011/11/15 16:20:31.559476] [946|1897666368]     User time: 5.0440
[2011/11/15 16:20:31.559483] [946|1897666368]   System time: 9.0630
[2011/11/15 16:20:31.870444] [947|1897666368] Closing log file
[2011/11/15 16:20:31.872999] [946|1897666368] Server child process 947 terminated; return code: 0
[2011/11/15 16:20:31.873069] [946|1897666368] Resource usage statistics:
[2011/11/15 16:20:31.873075] [946|1897666368]        Uptime: 354517 sec.
[2011/11/15 16:20:31.873081] [946|1897666368]     User time: 38.0380
[2011/11/15 16:20:31.873087] [946|1897666368]   System time: 68.0220
[2011/11/15 16:20:31.873112] [946|1897666368] LiveConfig terminated.
[2011/11/15 16:20:31.874753] [946|1897666368] Closing log file
[2011/11/15 16:20:31.929209] [27710|1590273856] Database driver loaded: SQLite (3.7.8)
[2011/11/15 16:20:31.999517] [27710|1590273856] License error (10): certificate has expired
[2011/11/15 16:20:31.999586] [27710|1590273856] Trying to renew certificate. Please wait a moment...
[2011/11/15 16:20:32.285861] [27710|1590273856] License successfully renewed.
[2011/11/15 16:20:32.286490] [27710|1590273856] License is valid.
[2011/11/15 16:20:32.297174] [27712|1590273856] Server child started...
[2011/11/15 16:20:32.298219] [27713|1590273856] Client child started...
[2011/11/15 16:20:32.431890] [27713|1537799936] [LUA] Detected 'Ubuntu 11.04'
[2011/11/15 16:20:32.782267] [27713|1590273856] Connected to LiveConfig 1.2.2

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kk · 15. November 2011

Hmm, ok - wir prüfen das gerade und melden uns dann gleich noch mal.

kk · 15. November 2011

Wir haben das Verhalten reproduzieren können und eine korrigierte Datei "ftp.lua" bereitgestellt. Mit folgenden Schritten können Sie diese austauschen:

Code

/etc/init.d/liveconfig stop
cd /usr/lib/liveconfig/lua
rm ftp.lua
wget http://download.liveconfig.com/tmp/ftp.lua
/etc/init.d/liveconfig start

Prüfen Sie bitte danach, ob die FTP-Accounts nun angelegt wurden (sowohl in /etc/passwd ob der jeweilige Benutzer existiert, als auch ob das Verzeichnis in /var/www/... existiert).
Bei unseren Tests eben wurden die Accounts mit den Neustart von LiveConfig automatisch angelegt.

Viele Grüße

Klaus Keppler

comolo · 15. November 2011

Die Datei "ftp.lua" habe ich ausgetauscht.
Die entsprechenden User wurden unter /etc/passwd angelegt, jedoch sind die Benutzer-Verzeichnisse unter /var/www nach wie vor nicht vorhanden.

kk · 15. November 2011

Ok, in diesem Fall wurden die Accounts unvollständig angelegt.
Die einfachste Lösung wäre in diesem Fall, wenn Sie eben die neueste LiveConfig-Version (v1.2.3) installieren, und danach noch mal wie eben beschrieben die Datei "ftp.lua" ersetzen. Dann müssten Sie die unvollständig angelegten Accounts in LiveConfig löschen und noch mal neu anlegen können (macht mehr Sinn als das "von Hand" nachzuholen, da vermutlich auch kein Quota eingerichtet sein dürfte).

Entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden die aufgetretenen Probleme noch analysieren und in den automatischen Testlauf mit aufnehmen.

Viele Grüße

Klaus Keppler

PS: morgen gibt es dann v1.2.4 mit korrigierter ftp.lua-Datei und anderen kleineren Änderungen

comolo · 15. November 2011

Vielen Dank für ihre Hilfe und schönen Feierabend!

kk · 16. November 2011

Version 1.2.4 ist nun für den Download verfügbar - die besagten Probleme sollten damit beseitigt sein.

Server-Pfad wird nicht angelegt

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