Das "Kundenverzeichnis" muss definitiv dem root-User gehören, somit kann ein Kunde da auch keine eigene .httpd.conf anlegen.
Diese Möglichkeit der "Spezialeinstellungen" ist inzwischen auch schon teilweise im neuen Handbuch dokumentiert (ich weiß gerade nicht ab welcher Revision, aber das neue Kapitel nennt sich "Fortgeschrittene Konfiguration"); wir werden das Anfang nächster Woche auch im Lab-Bereich aktualisieren.
Zu den httpd_special-Einstellungen: alles was mit PHP zu tun hat gehört dort eigentlich nicht rein - hierfür gibt es nun eine eigene php.ini-Verwaltung innerhalb LiveConfigs (Details dazu dann auch nächste Woche). Dort können alle Einstellungen bequemer und sicherer verwaltet werden (z.B. ob ein User einzelne Einstellungen überschreiben darf, wenn ja welche min/max-Werte gelten, für welche PHP-Version welche Einstellungen gelten, und vieles vieles mehr).
Alle restlichen Spezial-Einstellungen (z.B. besondere Apache-Module etc.) sind dann am besten in der .httpd.conf aufgehoben.
Viele Grüße
Klaus Keppler