Beiträge von weltmeister

Soeben kam die nächste Anfrage, eine weitere von vielen:

ich hatte Sie doch mal wegen des Spam-Filters angefragt. Ich habe den
hochgesetzt, ohne Erfolg. Wobei eben auch "richtige" Mails abgelehnt
werden. Die Spam-Mails sind oft die selben, nur von anderen Absendern.
Kann man die Inhalte oder die Betreffzeilen nicht in den Filter
einbauen?

Ist diesbezüglich etwas geplant?

Bereits mehrere Kunden haben sich gemeldet und angefragt, inwiefern denn ein Wortfilter im Spamfilter möglich sei, d.h. Mails mit dem Wort "Sex", "Viagra" im Text oder Betreff... hätten einige Kunden gern gesperrt. Ist soetwas langfristig geplant? Es würde ein weiteres Eingabefeld für die zu sperrenden Begriffe ausreichen.

Sehr gut, da freut man sich um so mehr auf die neue Version.

Das ist richtig, aber dennoch nimmt es dem Reseller keinerlei Arbeit ab, wenn dieser 50 Kundenaccounts manuell umstellen muss. Derher ist eine Lösung über die Oberfläche sinnvoll.

Das geht sicher mit einem Reseller ganz gut, aber bei mehreren? Ich denke eine Lösung über die Oberffläche ist lange überfällig. Ein Reseller hat keinen root-Zugriff, d.h. dieser könnte diesen Eintrag / Zusatz erst gar nicht erst setzen.

Gar keine Rückmeldung von offizieller Stelle oder sind alle noch in den Osterferien?

Schon mehrfach kamen diese Anfragen so oder so ähnlich... ich kann das ganze absolut nachvollziehen, auch mir würde es keinen Spaß machen, sämtliche PHP-Versionen für hunderte Kunden manuell ändern zu müssen. Klar geht es manuell über die Datenbank über den Support, aber eine Dauerlösung ist das nicht, ebenso ist das ganze nicht ganz ungefährlich, wenn mehrere Reseller auf einem Server sind. Der Support soll zudem entlastet und nicht belastet werden, indem der Kunde solche Kleinigkeiten selbst regeln kann.

Ist es möglich, die PHP-Version für alle Kunden und alle Domains einheitlich
über die Verwaltung zu aktualisieren, so dass ich in den Kunden bzw. Domains
lediglich als PHP-Version "Standard" hinterlege und dann in den Allgemeinen
Einstellungen oder anderweitig diese Version mit einem Klick für sämtliche
Kunden und Domains auf die jeweils angepasst wird, ohne dass ich sämtliche
Kundenprofile und Domains für eine neue PHP-Version manuell aktualisieren
muss? Ich habe leider keine Einstellung gefunden, die PHP-Einstellungen und
PHP-Version global zu aktualisieren.

Vielen Dank!

Ja das lohnt sich, einfach mal eingehend über die Vorteile informieren. Es geht vor allem die Geschwindigkeit und das der Kunde seine .htaccess behalten kann.

Wir bekommen Agentur- und Kundenanfragen und müssen jedesmal nein sagen, das ist schon sehr schade im hart umkämpften Hosting-Markt. Jetzt aber extra Plesk deswegen zu besorgen wollten wir eigentlich nicht...

Unterstützt LC eigentlich auch den Webserver LiteSpeed oder ist das zumindest schon geplant? (Wirklich nur sehr ungern würden wir auf einen anderen Anbieter für Control-Panels zurückgreifen müssen.)

Gibt es hier schon etwas neues?

Mehrfacher Kundenwunsch:

Wäre es möglich bei der Autoantwort nicht nur die automatische Deaktivierung zu einem bestimmten Datum zu aktivieren, sondern auch die Aktivierung automatisch mit einem bestimmten Datum zu automatisieren, also wie folgt:

automatische Antwort einschalten am ... ---> nicht vorhanden, neuer Funktionsvorschlag

automatische Antwort abschalten am ... ---> vorhanden

Vielen Dank!

Es war immer aktiv, für alle Kunden und wurde über z.B. "apt-install php-8.1-opt-ioncube" installiert. Nun suche ich daher eine komfortable Möglichkeit, das dieser Zusatz grundsätzlich deaktiviert bleibt. Nur Kunden die das wirklich brauchen, sollen IonCube eigenständig aktivieren können. Dafür suche ich eine einfache und kundenfreundliche Lösung.

IonCube war die Ursache. Seit dem wir diesen "Mist" gelöscht haben, gab es nie wieder Probleme auf allen 66 Servern. Aus dem Grunde folgende Anfrage: IonCube pro Vertrag aktivieren / deaktivieren

Ist es möglich oder geplant, (ohne Bastelarbeiten) dass der Kunde IonCube eigenständig, am besten per Klick, problemlos aktivieren und deaktivieren kann? Ist das überhaupt bei mehreren PHP-Versionen möglich? Hintergrund: standardmäßig sollte IonCube deaktiviert sein, nur die Handvoll Kunden, die das brauchen, sollten das eigenständig aktivieren können.

Es kommt sporadisch zu error-500-fehlern, die mit löschung des teilweise übervollen OPCache erledigt sind. Erst gestern hatten wir wieder eine Kundenanfrage mit vorgenanntem Problem, was aber zügig erledigt war. Nur suchen manche Kunden da vorher stundenlang ohne zu wissen, dass die Lösung sehr einfach ist.

Es wäre also schön, wenn LiveConfig die automatische Löschung übernehmen würde, ebenso einen Button für die manuelle Löschung anbieten würde.

+1

"Um diesen Kunden zu löschen müssen Sie erst alle ihm zugeordneten Verträge löschen."

Es wurden jedoch alle Verträge gelöscht, es sind keine Verträge mehr sichtbar.

Diese Meldung bekomme ich sehr häufig noch zu sehen. Mir ist bekannt, wie man das Problem löst - eine dauerhafte und funktionierende Lösung wäre allerding schön, ganz ohne "Bastelarbeiten" in der Datenbank und manuellen Eingriffen. Vor allem, wenn man künftig die API nutzen möchte, sollte das alles fehlerfrei funktionieren.