System-Benutzer-Passwörter (FTP) aktualisieren sich nicht

Hallo zusammen,

bei uns läuft "liveconfig --diag":

Running OS diagnostics... (LiveConfig 2.18.7-release)

[...]

Checking for ftp server software:

- Found 'proftpd' FTP server

Version: '1.3.8'

Package version: '1.3.8+dfsg-4+deb12u4'

Bei einem unserer Reseller kann der Kunde sein FTP-Passwort für den Haupt-Benutzer nicht ändern. Der Änderndialog wird mit Erfolg abgeschlossen, die Logs zeigen auch die Verarbeitung, aber die "/etc/shadow" ändert sich nicht.

Zitat

/var/log/liveconfig/liveconfig.log:

[2025/10/21 22:50:04.153129] [1711|1711] Pushing LCCP job into queue: 'LC.web.updateAccount'

[2025/10/21 22:50:04.153263] [1711|1716] Handling LCCP command 'LC.web.updateAccount'

[2025/10/21 22:50:04.153381] [1711|1716] [LUA] Updating password for user 'wv1071'

[2025/10/21 22:50:04.168130] [1711|1716] LCCP command 'LC.web.updateAccount' finished.

Zitat

/etc/shadow:

WV107120321:0:99999:7:::

Zitat

Mysql-Datenbank liveconfig:

Tabelle: ACCOUNTS : AC_STATUS: 5

Tabelle: HOSTINGCONTRACTS : HC_LOCKED: 162

Das Ausrufezeichen anstelle des vercshlüsselten Passworts bedeutet, dass sich der Benutzer nicht einloggen kann. Aber warum? Der Passwort-Change sollte doch angestoßen werden. Bei anderen System-Benutzern funktioniert das ohne Probleme.

Hat jemand Hinweise? Der Vertrag ist aktiv und der Liveconfig-Benutzer ist auch aktiv.

Vielen Dank im Voraus!

Laut MySQL-Datenbank die Großschreibung. Mich hat auch die Kleinschreibung gewundert. Da die DB Datenbank aber den Benutzer immer in Großschreibung hat, sehe ich hier eher ein Logging-Thema von Liveconfig.