E-Mail-Weiterleitung an fremde Provider nur mit aktiven Spamfilter

Zitat von weltmeister

Gerade hat sich wieder ein Kunde gemeldet und gefragt, warum unser Server bei anderen Providern gesperrt worden ist. Folgende Fehlermeldung hat dieser uns geschickt:

Die Ursache war schnell gefunden: Mailweiterleitungen an fremde Provider, ohne aktiven Spamfilter. D.h. aller möglicher Müll wurde ungefiltert weitergeleitet und möglicherweise hat der Empfänger das noch als Spam gemeldet.
Nun die Frage: kann man nicht eine Funktion einbauen, die Weiterleitungen nur bei aktiven Spamfilter erlaubt um solche Überraschungen künftig möglichst zu vermeiden?

Ich mag diese Art von Humor.

Zitat von weltmeister

Nun die Frage: kann man nicht eine Funktion einbauen, die Weiterleitungen nur bei aktiven Spamfilter erlaubt um solche Überraschungen künftig möglichst zu vermeiden?

Nö, ja, nein.

mit dem aktuellen Postfix-Setup? Nein. Weiterleitungen gehen vor Spamfilter.

Mit Dovecot könnte man mit Sieve-Regeln arbeiten, die dann nen redirect machen. Braucht dann aber Postfächer.

Und nein: neben dem Aspekt, dass du Mails nicht als Spam erkennst, Google etc aber schon ... kommt noch das Problem SPF dazu (geht mir weg mit SRS).

Wir haben die großen Anbieter und alle, die rumzicken, daher als Weiterleitungsziele gesperrt und lösen die bestehenden Weiterleitungen konsequent auf.

Zitat von weltmeister

Gerade hat sich wieder ein Kunde gemeldet und gefragt, warum unser Server bei anderen Providern gesperrt worden ist. Folgende Fehlermeldung hat dieser uns geschickt:

Die Ursache war schnell gefunden: Mailweiterleitungen an fremde Provider, ohne aktiven Spamfilter. D.h. aller möglicher Müll wurde ungefiltert weitergeleitet und möglicherweise hat der Empfänger das noch als Spam gemeldet.
Nun die Frage: kann man nicht eine Funktion einbauen, die Weiterleitungen nur bei aktiven Spamfilter erlaubt um solche Überraschungen künftig möglichst zu vermeiden?

Du fragst ob man eine Funktion einbauen könnte.

Willkommen bei Liveconfig (die Antwort haste dir gleich selbst gegeben,... )

Wenn man ausgehenden Mail Traffic SPAM Filtern möchte, dann kann man ein PMG oder anderes SPAM Gateway davor schalten.

Das Problem dabei ist, dass dieses Gateway dann auch DKIM und Co. übernehmen muss, sobald es wie z.B. MS einen Header verändern will.

Ist kein all zu großes Problem, aber es ist auch keine Freizeit Admin Aufgabe die man mal eben mit einem klick einschaltet und die dann für immer problemlos läuft.

Generell ist aber die Frage: Welches Support Ticket besser ist (Aufwand sind Beide):

Meine weitergeleitet Mail kommt nicht an weil Sie vom ausgehende SPAM Filter gefressen wurde

oder

Meine Mail wurde abgewiesen weil ich ein SPAMer bin.

Wir haben hier die Beste Erfahrung mit dem Ratelimiting gemacht.

Ausgehende Mails beschränken UND Weiterleitungen nach web.de, gmx und Co. einfach beschränken.

Bei uns landen täglich die unglaublichsten Anfragen wegen DSGVO und Co. aber jede noch so dusselige Mail wird an ein Freemail Konto weitergeleitet...
Man muss manchmal auch einem Kunden erklären ab wo seine Handlungen grenzwertig sind.

Zitat von comsystem

Du fragst ob man eine Funktion einbauen könnte.

Willkommen bei Liveconfig (die Antwort haste dir gleich selbst gegeben,... )

Also wenn ich mir das Changelog ansehe, habe ich da einen anderen Eindruck.