Beiträge von kk

Wenn nichts Größeres mehr dazwischen kommt wird morgen Nachmittag noch mal eine aktualisierte Preview für v1.6.1 freigegeben, und am Montag (04.02.) dann die Stable-Version. Noch offene Features werden dann im Tracker entsprechend aktualisiert.
Inzwischen wurden eine ganze Menge Fehler beseitigt und Details verbessert, welche alleine schon ein Update rechtfertigen.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Zitat

AWStats zeigt nur an "Zuletzt aktualisiert: Noch nie aktualisiert".

Das war ziemlich kniffelig - wie sich herausgestellt hat liegt der Fehler leider in AWStats oder Perl (siehe zB. http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=650492)

Kurz gesagt tritt dieser Fehler dann auf, wenn "SkipHosts" verwendet wird. Das brauchen wir wiederum, um einen Dummy-Eintrag (IP 0.0.0.0) aus den Statistiken zu filtern.
Wie es der Zufall so will haben wir herausgefunden, dass der Fehler dann nicht auftritt, wenn awstats.pl zusätzlich mit der Option "-debug=0" aufgerufen wird.
In v1.6.1-r2101 ist das entsprechende Cron-Script entsprechend gepatched, so dass das nun (wieder) funktionieren sollte. Das Update steht ab morgen Nachmittag im Test-Repository bereit.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Vermutlich wäre es sinnvoller, dem Server insgesamt einen gültigen Hostnamen zu verpassen.

Tragen Sie in /etc/hostname bitte den Hostnamen ("server1") ein, und in /etc/hosts bei der eigenen IP-Adresse den vollständigen FQDN-Namen und den Kurznamen, z.B.:

123.45.67.89 server1.example.org server1

Mit dem Befehl "hostname -f" sollte nun der vollständige Hostname (server1.example.org) ausgegeben werden.
Wenn das passt, dann einfach in der Serververwaltung -> E-Mail -> Postfix irgendeine Option kurz ändern und auf "speichern" klicken, damit die Postfix-Konfiguration neu erzeugt wird.
Unter Debian kann der Mailserver-Name übrigens auch in /etc/mailname erfasst werden.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Bitte schicken Sie uns mal per Mail an support@liveconfig.com die nicht-anonymisierte E-Mail-Adresse, dann prüfen wir das von unserer Seite aus mal durch. Welche Distribution setzen Sie ein?

Zitat von pit

Ich würde auch gerne Kündigen, ich habe sogar schon eine Mail versendet mit der Bitte, meine Lizenz zu kündigen...
Leider ohne Antwort...

Bitte prüfen Sie Ihr Postfach - Sie haben uns am 28.01.2013 um 14:39 von der Adresse r.........t@gmx.de eine E-Mail gesendet, welche am 28.01.2013 um 16:01 beantwortet wurde. Ich leite Ihnen diese E-Mail gerne noch mal weiter.

Es ist natürlich schade, wenn Sie LiveConfig nicht weiter nutzen möchten, aber Sie können versichert sein, dass wir nicht über "unmögliche" Kündigung versuchen, Kunden zu halten. Das ist weder sinnvoll noch nachhaltig.
Bei manchen Verträgen gibt es im aktuellen Lizenzportal noch Probleme bei der automatisierten Kündigung. Im Log auf unserer Seite ist aber jeder Kündigungsversuch vermerkt, und andere Nutzer können sicher bestätigen, dass wir im Zweifelsfalle auch mehr als kulant sind.

Ich bitte Sie also die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und gleichzeitig Ihr Postfach besser zu prüfen, bevor Sie uns vorwerfen, E-Mails nicht zu beantworten.

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Keppler

Interessanter wäre das LiveConfig-Log unter /var/log/liveconfig/liveconfig.log bzw. /var/log/liveconfig/lcclient.log (gerne auch einfach per Mail an support@liveconfig.com)

Dieser Fall kann dann auftreten, wenn die Verträge nicht vollständig gelöscht sind (zB. wenn ein Fehler aufgetreten ist). Könnten Sie bitte mal ins LiveConfig-Log schauen, ob es da entsprechende Hinweise gibt?
Vielleicht hilft auch ein LiveConfig-Neustart ("hängende" Jobs werden da i.d.R. noch mal abgearbeitet)

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Guten Morgen,

um Spekulationen vorzubeugen: wir sind dieses Jahr nicht (bzw. nicht als Aussteller) auf der CeBIT dabei - in erster Linie aus Zeitgründen (unsere Erfahrung aus den letzten beiden Jahren hatte gezeigt, dass für die Messevorbereitung praktisch ab Januar alle Ressourcen auf CeBIT gepolt werden müssen).
Es ist also auch definitiv nicht der Fall, dass wir bestimmte Features für einen Termin zurück halten - eher umgekehrt: wir arbeiten mit Hochdruck daran, bis zur CeBIT/WorldHostingDays noch einen großen Schwung neuer Funktionen abschließen zu können.

Auf der CeBIT werde ich voraussichtlich 1-2 Tage als Besucher unterwegs sein, auf den WorldHostingDays bin ich mit weiterer Verstärkung von Mittwoch bis Freitag dabei.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

In der aktuellen Preview ist das bereits enthalten (siehe https://www.liveconfig.com/dev/issues/69) - wurde am 13.12. umgesetzt, offenbar aber nicht ins Changelog aufgenommen. Damit sollten sich die Limits entsprechend steuern lassen.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Sie sind nicht der erste, der darüber stolpert - wir werden das nun erst mal besser dokumentieren und mal schauen, wiefern sich die Usability hier insgesamt verbessern lässt.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Hmm, das ist merkwürdig. Finden sich auffällige Meldungen in /var/log/liveconfig/liveconfig.log ?

Wenn Sie in dem Kunden-Account eine Subdomain anklicken - haben Sie da prinzipiell die Möglichkeit, HTTPS zu konfigurieren (also erscheint schlicht nur kein Zertifikat in der Dropdown-Liste)?

Zitat

dies ist schon im Paket "libapache2-mod-php5" enthalten und wird meist gleich mit php5 installiert

Exakt.
Im Zweifelsfall erstellen Sie einfach mal eine phpinfo()-Datei - dann sehen Sie ja gleich auf einen Blick, welche Extensions bereits verfügbar sind.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Welche LiveConfig-Version und welche Linux-Distribution setzen Sie aktuell ein?
Wenn ich das richtig verstehe wurde also der Kunden-Webspace (/var/www/user1) gelöscht, aber die Apache-Konfiguration (/etc/apache2/sites-available/user1.conf) nicht?

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Nein, bei Aliasen sind nur bis zu 10 Einträge möglich (steht dann auch im Handbuch. ;))

Es können maximal 25 Weiterleitungs-Ziele angegeben werden.
Ich habe das eben ins Handbuch mit aufgenommen (Kapitel 4.10, "Erste Schritte" -> "E-Mail-Postfächer"), ist also mit dem nächsten Update auch dokumentiert.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Schicken Sie uns bitte kurz an support@liveconfig.com die "echten" E-Mail-Adressen sowie die IP-Adresse des LiveConfig-Servers, dann schauen wir mal ob die DNS-Einträge etc. alle passen und senden eine eigene Testmail.
Da eine lokale Zustellung offenbar klappt, tippe ich derzeit auf eine fehlerhafte oder noch falsch gecachte DNS-Einstellung.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Hallo,

Zitat von KLMMedien

Jetzt habe ich noch zusätzlich PHPMyAdmin manuell installiert (in var/www/). Der Ordner lautet phpmyadmin.

Wenn ich jetzt die Adresse wh01.xyz.de/phpmyadmin aufrufe, bekomme ich den Hinweis, dass die Domain wh01.xyz.de nicht existiert.

Ja, das ist klar - die Domain "wh01.xyz.de" ist ja noch keinem Vertrag zugeordnet worden, wenn ich das richtig verstanden habe.
In diesem Fall wird eben die "nicht verfügbar"-Fehlermeldung angezeigt - ohne LiveConfig würden in diesem Fall zwar normalerweise die Inhalte aus /var/www/ abgerufen werden, was allerdings im Shared-Hosting-Betrieb eher problematisch ist.

Das als Debian-Package bereitgestellte phpMyAdmin läuft übrigens nicht mit suPHP/FastCGI und ist daher in den meisten Fällen auf einem mit LiveConfig verwalteten Server unbrauchbar.
Die einfachste Lösung wäre, wenn Sie z.B. eine (Sub-)Domain "phpmyadmin.xyz.de" in einem Hostingvertrag einrichten und dort über den Application Installer dann phpMyAdmin installieren.
Alternativ fügen Sie die Domain "wh01.xyz.de" einfach einem Hostingvertrag hinzu (zB. "web1") und installieren phpMyAdmin dann innerhalb dieses Vertrags (/var/www/web1/htdocs/phpMyAdmin).

Zitat

Dann noch eine allgemeine Frage: Kann man die Defaultseiten abändern?

Ja; diese liegt unter /usr/share/liveconfig/html/ (not-available.(s)html und coming-soon.html); diese können aber bei LiveConfig-Updates ersetzt werden - erzeugen Sie daher noch eine Kopie, wenn Sie diese bearbeiten sollten. Mit einem der nächsten Updates wird es eine Möglichkeit geben, die Dateien "update-sicher" abzuändern.

Viele Grüße

-Klaus Keppler

Ja, mit OpenSUSE 12.2 haben wir das noch nicht getestet; ich schätze, dass dort noch eine kleine Anpassung am einen oder anderen Lua-Script notwendig sein wird. Wir kümmern uns gleich mal darum, Update wird kurzfristig bereitgestellt.

Natürlich kann man da was machen

Prinzipiell ist es jedenfalls schon mal sehr merkwürdig/verdächtig/unsauber, in einem Bilder-Verzeichnis ("images") CGI-Scripte ausführen zu wollen - CGIs gehören eigentlich ausnahmslos ins /cgi-bin/-Verzeichnis.
Unabhängig davon erlaubt die von LiveConfig erzeugte Konfiguration derzeit nicht die Verwendung der ExecCGI-Option, selbst wenn ein Vertrag CGI-Berechtigung besitzt.
Mit dem nächsten Update (ab r2092) wird das aber künftig berücksichtigt (d.h. Verträge mit CGI-Recht können auch "Options ExecCGI" verwenden).
Um das kurzfristig zu patchen, ersetzen Sie bitte die Datei /usr/lib/liveconfig/lua/apache.lua durch http://download.liveconfig.com/tmp/apache.lua, starten Sie dann LiveConfig neu und lassen die vHost-Konfiguration der betreffenden Domain neu erstellen (klicken Sie in LiveConfig unter "Domains" einfach irgendeine Subdomain an und dort in dem Popup-Fenster direkt wieder auf "speichern").
In der Konfigurationsdatei unter /etc/apache2/sites-available/[...].conf sollte dann bei "AllowOverride" am Ende auch "ExecCGI" mit aufgeführt sein.

Viele Grüße

Klaus Keppler